FAQ

Q

アンティーク家具はどこから仕入れるのですか?

A
オーナーが各国で自ら買い付けをしております。
Q

問い合わせ先を教えてください。

A
こちらのフォームより、お気軽にお問い合わせください。 https://botanicalclover.stores.jp/inquiry
Q

実際に商品を見ることはできますか。

A
Botanical Cloverは、福岡県大野城市に実店舗がございます。 ネットショップ掲載商品が店頭に無い場合もございますので、一度、ご来店前にご連絡くださいませ。
Q

取り置きはできますか?

A
お取り置きは入金確認後になります。 期限はご連絡の上、要相談。 *自宅をご建築又はリフォーム中等の方は期限を考慮いたします。
Q

届いた家具が思っていたイメージと違った場合、返品や交換はできますか?

A
恐れ入りますが、いかなる場合でも、商品ご購入後のご返品交換はお受けいたしかねます。 配送中の破損につきましては、配送会社の補償内容に沿っての補償となります。 商品詳細について、ご不明な点がございましたらご購入前にお問い合わせください。
Q

送料について教えてください。

A
商品によって大きさが異なりますので、一律の送料は設けておりません。 各商品ページの配送方法をご確認ください。